Fenix Agenzia · Sinistri
Quando le cose vanno male,
non sei mai solo.
La gestione del sinistro è il momento in cui un'agenzia mostra il proprio valore. In Fenix ti seguiamo dalla telefonata alla liquidazione, senza scaricarti su call center anonimi.
Procedura
5 passaggi, un solo referente.
1. Avvisaci subito
Contattaci telefonicamente o via email entro 3 giorni dal sinistro. Ti spieghiamo cosa documentare.
2. Raccogliamo la documentazione
Verbali, fotografie, fatture, eventuali testimoni: ti diciamo esattamente cosa serve.
3. Apertura pratica
Apriamo formalmente il sinistro presso la compagnia e seguiamo il dialogo con il liquidatore.
4. Perizia & liquidazione
Verifichiamo la perizia tecnica, contestiamo gli errori, negoziamo le condizioni.
5. Risarcimento
Monitoriamo l'erogazione e ti aggiorniamo finché il caso non è chiuso.
Cosa preparare
A seconda del tipo di sinistro.
Sinistro Auto / Moto
- Compila il modulo CAI in ogni sua parte
- Fotografa veicoli, posizione, eventuali testimoni
- Conserva eventuale verbale delle Forze dell'Ordine
Sinistro Casa
- Documenta i danni con foto e video
- Conserva preventivi di ripristino
- Per furto: sporgi denuncia entro 48h e inviacela
Sinistro Salute / Infortuni
- Raccogli cartelle cliniche e referti
- Conserva tutte le fatture mediche
- Diagnosi e prognosi devono essere chiare
Sinistro Aziendale
- Avvisa anche il responsabile sicurezza
- Stop alla produzione solo se realmente necessario
- Documenta perdita di fatturato per business interruption
Hai un sinistro in corso?
Aprilo subito, il tempo conta.
Compila il modulo dedicato o chiamaci. Un referente prende in carico la pratica entro 24 ore.